Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

    Date d'effet : Octobre 2025

    1. Déclaration générale

    Nous prenons votre vie privée très au sérieux et nous nous engageons à la protéger. Nous considérons que vous devez pouvoir facilement savoir quelles sont les données à caractère personnel que nous recueillons et utilisons, et comprendre vos droits en lien avec celles-ci.

    La présente politique de confidentialité explique nos politiques et pratiques quant à la manière dont nous recueillons, utilisons et traitons les données personnelles ainsi que les mesures de sécurité mises en place.

    Nous vous recommandons de lire attentivement la présente Politique de confidentialité car elle contient des informations importantes sur vos données à caractère personnel.

    Pour toutes demandes d'information concernant la présente Politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à l'adresse hello@guidya.com en précisant dans l'objet du courriel «Politique de confidentialité – demande d'information ».

    2. Qui sommes-nous ?

    Guidya est au cœur d'un écosystème dédié aux démarches d'insertion professionnelle qui fait intervenir trois types d'interlocuteurs :

    • Membres : Les étudiants et diplômés ;
    • Nos établissements d'enseignement supérieur partenaires ;
    • Nos entreprises partenaires.

    Guidya définit les finalités et les moyens du traitement lié à l'utilisation de la plateforme par les Utilisateurs. Guidya est la marque commerciale de JOBGATE SARLAU, responsable légal du traitement de vos données à caractère personnel. Les termes 'Guidya', 'nous', 'notre' et 'nos' font référence à JOBGATE SARLAU opérant sous la marque Guidya, sauf indication contraire dans notre Politique de confidentialité.

    JOBGATE est une SARL AU dont le siège social est 13 BD MED V 3ème étage Lot AL Yousser Berrechid, immatriculée au registre de commerce sous le numéro RC – 17 705.

    Dans le cadre du Service Guidya que nous proposons depuis le site https://www.guidya.com ou depuis ses sous-domaines, nous sommes le « responsable de traitement » (au sens de la réglementation en matière de protection des données personnelles) des données à caractère personnel que vous nous communiquez à l'occasion de l'utilisation de ce Service.

    Les entreprises qui recrutent sont les responsables de traitement des données traitées dans le cadre des procédures de recrutement qu'elles mettent en place et des événements de recrutement qu'elles organisent. Elles sont donc naturellement destinataires des données issues de Guidya concernant notamment les candidats postulant à leurs offres.

    3. Champ d'application de la présente Politique de Confidentialité

    Notre Politique de confidentialité s'applique à tous les Utilisateurs du Service Guidya.

    La présente Politique de Confidentialité s'applique aux informations que nous sommes amenés à recueillir auprès des Membres, étudiants et diplômés, mais également auprès des Recruteurs, et des Administrateurs de l'Établissement. Ces Utilisateurs de Guidya sont définis dans les CGU qui leur sont applicables, et auxquelles cette Politique de Confidentialité est annexée.

    La présente Politique de Confidentialité s'applique également aux informations que nous sommes amenés à recueillir auprès des Utilisateurs des Modules d'aide à l'orientation que nous proposons.

    4. Type de données collectées

    Afin de pouvoir vous apporter le meilleur service possible, nous sommes amenés à vous demander de nous communiquer des informations personnelles vous concernant. Nous sommes également susceptibles de traiter des données vous concernant transmises par nos entreprises et établissements partenaires.

    Nous vous indiquerons, lors de la collecte de vos données à caractère personnel sur Guidya, les données qui devront être renseignées obligatoirement par un astérisque (*) et celles qui restent purement facultatives.

    Nous vous informerons alors des conséquences éventuelles d'un défaut de réponse.

    Les informations personnelles que nous sommes amenés à recueillir désignent les informations vous identifiant personnellement telles que par exemple, celles relatives à :

    • Votre identité : noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail, catégorie d'âge, genre, etc. ;
    • Votre vie professionnelle :
      • Concernant les Membres étudiants et diplômés : établissement d'enseignement supérieur fréquenté, CV, fonction souhaitée, les offres auxquelles vous avez postulé, votre profil et vos critères de recherche, événements auxquels vous vous êtes inscrits, etc.
      • Concernant les Recruteurs : les données de l'entreprise que vous représentez, votre fonction, les profils recherchés, etc.
      • Concernant les Administrateurs des Établissements : le nom de l'Établissement que vous représentez, votre fonction, etc.

    Par ailleurs, nous sommes amenés également à collecter les traces informatiques de connexion à notre site (adresse IP, date et heure de connexion).

    5. Finalités du traitement des données

    En tant que Responsable de traitement, nous sommes susceptibles de collecter et traiter vos données pour des buts déterminés et légitimes, participant à notre mission globale d'accompagnement des étudiants et diplômés dans leur orientation et leur accomplissement professionnel.

    Les informations personnelles que vous choisirez de nous communiquer sont traitées afin :

    • En tant que Membre étudiant ou diplômé, faciliter votre insertion professionnelle grâce à notre Service. Cela consiste notamment en la faculté de :
      • Postuler à des offres d'emploi ou de stage ;
      • S'inscrire à des événements de recrutement ou d'orientation ;
      • Être visible par les recruteurs selon les fonctionnalités qui vous sont offertes par l'outil ;
      • Recevoir des alertes e-mail automatiques et sur mesure concernant les offres et les événements répondant à vos critères ainsi que des conseils ou informations permettant de faciliter votre insertion professionnelle. Ces alertes sont basées sur les informations que vous fournissez et peuvent être désactivées à tout moment via votre compte ou en nous contactant à hello@guidya.com ;
      • Utiliser des modules d'aide à l'orientation.
    • En tant qu'Administrateurs de l'Établissement, d'accompagner les étudiants et diplômés de votre Établissement dans leurs démarches d'insertion professionnelle ;
    • En tant que Recruteurs, de présenter votre Entreprise et publier des offres, mais aussi de vous proposer éventuellement des offres ou des produits adaptés, soit de la part d'un Établissement soit de la part de Guidya ;
    • De façon générale, d'assurer la sécurité informatique de notre site et de vos données ainsi que d'établir les statistiques d'utilisation du Service afin notamment de développer de nouvelles fonctionnalités ;
    • Enfin, nous sommes susceptibles de traiter vos données personnelles conformément aux obligations légales en vigueur.

    Le traitement de vos données repose sur votre consentement exprimé lors de l'inscription et l'acceptation de nos CGU, ainsi que sur l'exécution de notre service conformément à nos obligations contractuelles.

    6. Destinataires de ces informations

    Les informations personnelles que vous êtes susceptible de renseigner pourront être consultées par notre personnel habilité, ainsi que nos sous-traitants dans le strict cadre des finalités que nous vous avons présentées à l'article 4 ci-dessus.

    Par ailleurs, pour participer à l'écosystème du Service Guidya et vous garantir le meilleur de nos services, vous êtes informés que les informations vous concernant peuvent être transmises aux différents intervenants au Service Guidya, à savoir :

    • Aux Recruteurs pour les informations personnelles concernant les Membres qui postulent à leurs offres ou événements, ou qui ont choisi de publier leur profil et CV via l'une des fonctionnalités de l'outil ;
    • Aux Membres concernant les Recruteurs d'une part et les Administrateurs de l'Établissement d'autre part, en fonction de ce qui figure dans les contenus que chacun publie ;
    • A l'Etablissement concerné et à ses Administrateurs pour les informations personnelles des Membres, étudiants et diplômés, et Recruteurs qui se connectent via la plateforme.

    L'utilisation du Service par les Recruteurs et les Administrateurs s'effectue dans le cadre de leur activité professionnelle, les transferts d'informations prévus étant nécessaires au bon fonctionnement du service souscrit par leurs employeurs respectifs.

    7. Durée de conservation

    Les données personnelles sont conservées jusqu'à la fermeture du compte par l'Utilisateur ou suite à l'inactivité du compte pendant deux ans. Les données sont ensuite irrémédiablement anonymisées.

    Vos informations personnelles ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire, soit pendant toute la durée de l'utilisation de nos services via votre compte jusqu'à la clôture de votre compte.

    Les données des Utilisateurs ne seront conservées au maximum que deux ans après la dernière connexion au Service. Quelques semaines avant cette échéance, ainsi qu'à cette échéance, nous reprendrons contact avec vous à l'adresse de messagerie électronique que vous nous aurez communiquée, afin de nous enquérir auprès de vous du maintien ou de la suppression de votre compte.

    A l'issue de ces délais et de la clôture effective de votre compte, vos données seront irrémédiablement anonymisées. Elles serviront alors exclusivement à des fins statistiques (analyse de la fréquence d'utilisation de fonctionnalités du Service, analyses statistiques des candidatures en réponse aux offres publiées, etc.).

    Concernant les données des personnes décédées, sous réserve que Guidya en soit informé, ces données seront définitivement anonymisées, sauf directives particulières portées à la connaissance de Guidya.

    8. Sécurité et confidentialité

    Nous avons pris toutes les mesures organisationnelles et techniques appropriées, ainsi que toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité des informations décrites ci-dessus notamment, contre toute perte accidentelle, déformation, altération et contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Nous assurons ainsi à tout moment l'intégrité et la disponibilité des données que nous sommes amenés à traiter.

    Au plan technique, un ensemble de processus et dispositifs techniques stricts et adéquats permet notamment de :

    • Assurer un accès restreint aux données par un contrôle d'accès et une authentification stricte ;
    • Empêcher les hypothèses de piratage des données ;
    • Assurer la mise en œuvre d'un chiffrement efficace de ces données, notamment pendant leur transmission grâce à l'utilisation du cryptage SSL ;
    • Garantir la sécurité physique des informations traitées.

    Toutes les données sont stockées sur des serveurs situés au Maroc (Rabat) et ne sont pas transférées hors du pays.

    9. Modalités et exercices des droits

    Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, à la portabilité des données vous concernant ainsi qu'un droit de limitation au traitement. Vous disposez du droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de vos données à caractère personnel. En outre, dans le cas où le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment. Enfin, vous avez le droit de définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès.

    En l'absence de DPO, toutes les demandes relatives à vos droits peuvent être adressées à hello@guidya.com.

    Dans le cas où il existerait des doutes raisonnables sur votre identité, nous serons alors tenus de solliciter de votre part un justificatif d'identité afin de nous assurer de l'identité du titulaire des données à l'origine de la demande.

    Par ailleurs, nous vous précisons que vous êtes vous-mêmes tenus de respecter la réglementation en matière de protection des données personnelles dont la violation est passible de sanctions pénales. Dans l'hypothèse par exemple où, agissant au nom d'un tiers, vous souhaitez nous adresser les informations personnelles le concernant, vous vous devez d'agir vis-à-vis de ces données dans le respect de la loi.

    Vous devez notamment vous abstenir, s'agissant des informations à caractère personnel auxquelles vous accédez, de toute collecte, de toute utilisation détournée, et d'une manière générale, de tout acte susceptible de porter atteinte à la vie privée ou à la réputation des personnes.

    10. Modification de la Politique de Confidentialité

    Nous vous informons que la présente Politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Si les modifications apportées sont substantielles, nous vous en informerons par un avis notifié de façon visible via le Service ou par d'autres moyens telle que l'adresse de messagerie communiquée, pour vous donner l'opportunité d'examiner les modifications avant qu'elles prennent effet. Si vous vous opposez à l'une quelconque des modifications, vous pouvez fermer votre compte.

    Vous reconnaissez que si vous continuez à utiliser notre Service après la publication des modifications apportées à notre Politique de confidentialité ou l'envoi d'un avis à ce sujet, cela signifie que la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles sont soumis à la version mise à jour de la Politique de confidentialité, à compter de sa date d'entrée en vigueur.

    11. Utilisation de témoins de connexion (« cookies »)

    Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le site et pour les statistiques d'usage. Vous pouvez gérer vos préférences dans la Politique Cookies.

    12. Accord de co-responsabilité entre Guidya et un Établissement d'enseignement supérieur

    Dans le cas où un accord de co-responsabilité a été conclu entre Guidya et un Établissement, ces derniers sont responsables de traitement conjoints lorsqu'ils utilisent les fonctionnalités suivantes de la plateforme Guidya et qu'ils traitent des données à caractère personnel à cette occasion :

    • Pré-inscription des Membres ;
    • Contenus exclusifs (« Offres et événements privés ») ;
    • Module « CV Thèque » ;
    • Campagnes d'email / newsletter.

    Les dispositions principales de l'accord de co-responsabilité peuvent être communiquées par Guidya ou l'Établissement Partenaire aux personnes concernées qui en feraient la demande. Pour toutes demandes d'information à Guidya, vous pouvez nous contacter via courriel à l'adresse suivante : hello@guidya.com en précisant dans l'objet du courriel « Data Protection – Demande d'information ».

    13. Information spécifique à l'attention des prospects professionnels

    Finalité

    Prospection commerciale à l'attention des professionnels

    Données concernées

    Nom, prénom, civilité, adresse e-mail, numéro de téléphone, compte de réseaux sociaux, société et fonctions

    Origine des données

    Directe :

    • Demande de contact, via notamment le formulaire de contact ;
    • Participation à un événement ou téléchargement de toute documentation relative à nos services.

    Indirecte :

    • Sources accessibles publiquement ;
    • Fournisseurs de données ;
    • Nos éventuels partenaires.

    Durée de conservation

    Trois ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact émanant de vous, ou jusqu'à ce que vous vous opposez au traitement.

    Destinataires

    Personnel habilité au sein de Guidya, éventuels partenaires et sous-traitants techniques.